介護における生産性向上ガイドライン作成など、2017年から介護分野の生産性向上のためのさまざまな国の施策づくりで中心的な役割を担い、ウェルビーイングに溢れた介護事業所を創出するために「生産性向上」「働きがい向上」「リーダー育成」の３つを一度に実現することができる生産性向上伴走支援サービス「Sociwell（ソシウェル）」を展開している株式会社TRAPE（本社：大阪府大阪市、代表取締役社長：鎌田大啓）は、2024年7月1日に広島県に開設された「広島県介護生産性向上総合相談センター “介護職場サポートセンターひろしま” 」（社会福祉法人広島県社会福祉協議会が広島県より受託）と昨年度に引き続き業務アドバイザー業務委託契約を締結いたしました。
令和7年度 介護職場サポートセンターひろしまについて
広島県では令和6年7月1日から、社会福祉法人広島県社会福祉協議会が実施主体となって介護生産性向上総合相談センター「介護職場サポートセンターひろしま」が設置されました。
介護職場サポートセンターひろしまは、都道府県介護現場革新会議で示されたビジョンや戦略を具現化するために、戦術(具体的な手段や行動など)・計画(具体的なステップなど)を立てて実践する役割があります。また、介護事業所各々の状況に合わせて、働く職員や利用者がウェルビーイングになるように、職場に余裕を生み出したり（生産性の向上）、職員の働きがいを向上させたり、良いケアを生み出したりする組織づくりを後押しする役割があります。
【本事業で実施する具体的内容】
⚫︎「介護職場サポートセンターひろしま」の後方支援
・センターの相談機能の立ち上げ・運用に対する助言・支援
・介護事業所からの相談に対するセンター職員への対応方法等の助言・支援
・センター単独での対応が困難な場合等における介護事業所への直接的な助言・対応（オンライン会議等を活用）
⚫︎セミナー・研修会講師
・介護事業所向けセミナー・研修会の企画提案および講師
・研修会における講演・講師・参加者からの質問対応など
⚫︎介護事業所への伴走支援
・モデルとなる介護事業所選定への助言・支援
・モデル事業所の改善取組への伴走支援（生産性向上ガイドライン・パッケージモデル等に沿って実施
・複数回の現地支援および支援会議の実施、随時相談）
・伴走支援プロセス、成果等をまとめた報告書の作成
⚫︎広島県福祉・介護人材確保等総合支援協議会(協議会)の支援
・協議会の企画、運営への助言・支援
・生産性向上、介護ロボット導入、モデル伴走支援事業等についての講演・報告
